Mercado de agentes de viagens recupera da queda de 2019-20
O mercado de agentes de viagens on-line sofreu uma forte quebra, devido a severas restrições de circulação durante o pico do surto da COVID-19 (2019-20). No entanto, segundo os dados do "Global Market Model" a recuperação da quebra foi imediata e o crescimento continuará a ser forte até 2026 (CAGR - Compound Annual Growth Rate; indicador que mede o crescimento médio anual para um determinado período de investimento. Mostra a taxa média de retorno dos seus investimentos ao longo de um ano) de 14,7%, 2021-2026. No entanto, espera-se um crescimento mais modesto entre 2026-2031 (CAGR de 5,8%).
A Ásia Pacífico é o maior mercado segundo as regiões, com 33,1% de quota de mercado em 2022. Seguem-se a Europa Ocidental com 27,5%, seguida de perto pela América do Norte com 26,4%. No período de previsão, o mercado da Ásia Pacífico continuará a crescer e atingirá 37,6% em 2031, com o mercado da Europa Ocidental a diminuir para 24,6%. O mercado da América do Norte permanecerá estável, ocupando o segundo lugar a 26,6% em 2031.
Os outros mercados regionais - América do Sul, Europa Oriental, Médio Oriente e África - partilharam apenas 13% do mercado entre si em 2022, esperando-se que este desça para 11,2% em 2031.
Segundo os dados do "Global Market Model", os EUA continuam a ser o maior mercado por país [USD 152,6 biliões (*) em 2021], com a China em segundo lugar [USD 110,6 biliões (*)]. Estes dois países estão também a mostrar um crescimento acima dos 5%. Muito atrás estão o Japão [USD 36,7 biliões de dólares(*)], o Reino Unido [USD 32,6 biliões(*)] e a Alemanha [USD 29,8 biliões (*)].
O mercado das agências de viagens on-line consiste na venda de serviços de viagens através de canais on-line. Agências ou agentes de viagens on-line são pessoas singulares ou colectivas que possuem websites que permitem aos consumidores reservar vários serviços relacionados com viagens através da Internet. As agências de viagens estão envolvidas na venda de serviços de viagens tais como voos, autocarros, pacotes de férias, hotéis, e aluguer de automóveis, através de redes digitais.
O mercado tem três segmentos principais: Pacotes de Férias, Viagens e Alojamento. Pacotes de Férias (-38,6%) e Alojamento (-36,6) registaram a maior queda com o segmento de Viagens a registar uma ligeira melhoria, mas ainda fraca, em (-30,1%). As viagens recuperaram o crescimento mais forte com um crescimento de 42,4% em 2020-2021. Os Pacotes de Férias e Alojamento ainda não voltaram aos seus níveis de receitas pré-pandémicas e levarão até 2026 ou mais anos para verem um crescimento real a mais longo prazo em todos os segmentos do mercado.
Os principais operadores da área das agências de viagens online são a Booking Holdings Inc., Expedia Group Inc., Trip.com Group Limited, Tripadvisor, Inc. e Trivago N.V. O Online Travel Agents Market Report é produzido pela The Business Research Company fornecendo visões gerais do mercado das agências de viagens on-line, analisa e prevê a dimensão do mercado das agências de viagens on-line, quota, agentes de viagens on-line, segmentos de mercado e geografias das agências de viagens on-line, as receitas, perfis e quotas de mercado dos principais concorrentes do mercado.
Fonte: The Business Research Company’s Online Travel Agent Global Market Report 2022 – Market Size, Trends, And Forecast 2022-2026.
(*) usada terminologia anglo-saxónica
08 Julho 2022